常见问题-摇钱树网吧管理客服中心

您好，欢迎来到客服中心

请登录 |
免费注册

首页

开通顾客自助支付功能介绍返回

注使用条件: 服务端软件必须是2016.8.3及以上版本并且软件是正版激活后才可以使用.

打开公司官网，用激活的通行证及注册的密码登录，

-----------------------------------------------------

这里可以进入正版后台，找到顾客支付管理，

在这个页面可以看到默认支付状态是未开启的，点击网吧设置，可以进行编辑

---------------------------------------------

右上角箭头所示，有开启支付的按钮

------------------------------------

勾选我同意，点击开启自助支付按钮，既可开通自助支付功能

此时页面会跳转提示

-------------------------------

联系客服，提交银行卡相关信息，或者下图入网申请中提交信息，自助支付金额即可直接结算到银行卡

阅读全部

开通顾客自助支付功能介绍: 注使用条件: 服务端软件必须是2016.8.3及以上版本并且软件是正版激活后才可以使用. 打开公司官网，用激活的通行证及注册的密码登录，-----------------------------------------------------这里可以进入正版后台，找到顾客支付管理，在这个页面可以看到默认支付状态是未开启的，点击网吧设置，可以进行编辑---------

顾客自助支付APP使用说明: 注使用条件: 服务端软件必须是2016.8.3及以上版本并且软件是正版激活后才可以使用.顾客自助支付APP(支持微信支付、支付宝支付）可以实现直接在手机上操作付款充值.1. 点击锁屏界面上的“下载app扫码上机” 2；然后用第三方软件(浏览器,微信等扫码软件)扫描弹出的二维码, 扫描后会提示下载并安装摇钱树手机

如何查询顾客自助支付收入和提现: 自助支付为正版用户的特有功能 2019年下半年起，公司支持提供银行卡相关信息更换支付通道，通道变更后软件使用中的自助支付金额都会在第二天结算后统一到银行卡，无需再手动提现联系客服提供资料使用默认通道的用户：一：打开软件菜单在 "数据查询->老板查账 "（此功能为摇钱树正版用户才可以正常使用）在老板查询中, 点击 "

顾客自助支付已经支付成功未充值的处理方法: 有时会因为网络信号不稳定等情况会出现充值失败的提示，这时候打开软件在 "辅助工具--申请微信支付及手工处理微信支付订单"或者点工具栏的自助支付点击查看已支付未到帐的账单 ,读取可以选择处理即可.订单处理成功之后，充值金额会自动充值到账号或者客户机上

如何提供资料更换自助支付通道: 2019年下半年起，公司原有通道按照城市陆续停用，请及时提供银行卡等相关信息变更通道，避免停用造成影响变更后，自助支付款项会在第二天结算到银行卡，提交资料变更通道具体如下：1、用正版通行证在公司官网登录，进入正版专属后台--------------------------------2、如箭头所示，点击顾客支付管理------------------------------3、在入网申请中提交相关

顾客自助支付扫码支付使用说明方法: 直接扫码(支持微信和支付宝)实现快速支付上机/充值,无须下载手机APP (此功能需要2017.9.0以后版本支持)在客户端的锁屏界面有 "点击自动支付 "和 "点击自动开卡"点击自助支付, 弹出界面"自助开机" ---->适合没有上机帐号的临时用户,扫码支付后直

在摇钱树微信公众号上如何查询自助支付充值记录: 在服务端软件上点击自助支付即可看到摇钱树二维码，扫码关注摇钱树公众号关注公众号之后点击右下角我的网吧，然后在点击自助支付在弹出的登陆界面上，用注册的摇钱树通行证邮箱账号密码登陆登陆之后即可看到开通自助支付的网吧，选择需要查询记录的网吧点击订单是进入充值记录界面。

使用自助支付功能后，网吧帐目会错乱吗？: 一、使用自助支付功能后，网吧帐目会错乱吗？答：不会的；网吧现金和自助支付的帐目是完全分开的，客人自助支付的钱是直接到网吧自助后台，由网吧老板直接提现的。网吧交班只是针对现金的收支的。例如：网吧现金收入500元,自助支付收入800元,网吧现金找零50元（含自助上机现金找零）那么营业员交班的话，网吧现金是450元的(网吧现金收入500元-现金找零50元).自助支付的钱，由网吧老板随时登录自助后台

apply for cust self-pay and handle customer self-pay orders manually （申请顾客自助支付及手工处理自助支付订单）: 查看顾客自助支付处理支付未到账订单（Check the customer self-service payment processing payment for uncredited orders）Copyright © 2017. All rights&

顾客自助支付未到账处理方法: 顾客已经支付成功,但未成功到账处理方法:1. 提示 "帐号不存在 " ,说明软件中没有此帐号,可能是由于临时用户下机结账后自动注销或意外删除等原因出现的, 可以再生成一个帐号就可以自动到账的.

客户端自助开户，客户端自助开会员，客户端自助生成会员: 摇钱树2023版本新增客户端生成会员账号功能首先可以在服务端软件的系统设置--设置参数--开卡和充值设置中，勾选上“允许在客户机生成会员账号”，用户就可以自行在客户机上生成会员账号，数据同步到服务端，免去吧台操作，减轻吧台工作量，真正做到无人值守可在服务端设置关闭客户机生成会员账号--点击客户机锁屏界面的--“自助开卡”，如下图所示，弹出注册会员窗口，输入账号密码身份证等信息，填写完成后点击注册，

顾客自助充值总计金额如何查询: 在收费机服务端软件上查询顾客的自助支付总计金额可以点击数据查询充值加钱查询，按照下方的类别进行筛选即可

远程出租用户如何自助充值加钱: 共享软件是实现网吧网咖机房等闲置机器合理利用的软件，远程出租的用户出租过程中，可以自助充值加钱续费的在桌面上有一个名为“自助支付”的快捷键，打开之后可以选择本机充值或者账号充值，确认之后会弹出一个二维码，直接扫码支付即可

客户机提示该网吧暂无法使用扫码支付功能: 后台自助支付功能已开启，客户机提示该网吧暂无法使用扫码支付功能，请联系网管--------------------如何解决------------------------1、这是没连接上云服务器造成的，在服务端点击自自助支付快捷功能图标2、点击箭头所示按钮，连接云服务器，按钮下方提示连接成功时，可以再开客户机试下3.在服务端启用手动开机用户扫码自助支付

客户机扫码支付购买商品: 月太电竞酒店管理系统，支持客户机扫码支付商品客户登录房间机器之后，可以点击右下角“月太图标”右键--“购买商品”系统会弹窗显示，可以根据商品类别，物品名称搜索，默认全部显示，选择好商品之后，系统自动计算够买商品总金额，选择左下方的“扫码支付”，然后点击弹窗“是”，确认支付根据显示出来的二维码，可以自行扫码付款

热门问题：