数据库管理-- 云存储数据下载 打开窗口，检查左上角位置，云服务状是否连通。
正常连通状态，如下图所示：
末联通状态。如下图所示。
解决方法。清理 IE 浏览器的缓存文件。再打开服务端单击一下。
1：打开IE
2：打开菜单中工具选项，选择Internet选项，勾选如下图所示删除选项。
3全部选择删除项目，然后点击下方删除按钮。如下图所示
4：删除中的状态。如下图图所示
5：清理过后，关闭IE浏览器。再次打开软件， 点击 数据库管理-云存储数据下载- 单击左上角云服务指示灯，变成绿色，即为正常连接云服务器。